宮崎地鶏炭火焼「車」オンラインショップ/ご利用案内

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未成年（18歳未満）の方は、ご注文の前にご両親（親権者）の同意を得てください。

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ご注文の前に「ご利用案内」と「プライバシーポリシー」を必ずご確認ください。
ご注文は、ご同意の上でいただいたものといたします。

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当店よりメールをお送りした時点で、売買契約が成立となります。2日以内（※土・日・祝日を除く）に当店より連絡のない場合は、大変お手数ですが、ご連絡くださいますようお願いいたします。

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お客様からのご質問・お問合せにつきましても、2営業日以内にご返答いたします。
お問合せ、ご注文後のご連絡などメール連絡をしたにも関わらず当店からの連絡がない場合、メールアドレス間違いやネット環境などに何らかの不具合が発生している可能性がございます。
大変お手数ですが、再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

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伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と小笠原村へはクール便の取り扱いがございません。
当店の商品はお届けできませんのでご注意ください。

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商品ページに掲載されている商品画像の色調は、パソコンのモニターの設定等により実際の商品と異なる場合がございますので、予めご了承くださいますようお願いします。

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在庫が僅少の商品は、他のお客様のお手続きが先に完了し、品切れとなってしまう場合もございます。
予めご了承ください。

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掲載内容は、商品改良のため、価格等予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。

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当店の価格表示は、すべて総額表示となっております。
お支払い方法には以下の方法がございます。

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お買上げの商品は、通常、ご注文受付後、宅配便にて3〜7営業日以内にヤマト運輸クール便にて発送いたします。

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天候や交通、在庫状況などの諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。その際は、メールにてお知らせいたします。
配送は、ヤマト運輸に業務委託契約の上行っております。

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海外への配送は行っておりません。

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配達日・配達時間指定も承っております。
午前8:00〜12:00
午後12:00〜14:00／14:00〜16:00／16:00〜18:00／18:00〜20:00／20:00〜21:00

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北海道・沖縄など一部離島地域へのお届けは、配達時間指定および日曜日の配達日指定はご利用いただけません。

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なお、交通事情や在庫状況などによりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

●送料（１個口あたり）

お届け先	送　料＋クール便料金220円
沖縄	1,650円
北海道	1,320円
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	990円
その他地域	一律　880円

 

●代金引換によるお支払いの場合は別途、代金引換手数料がかかります。

商品代金＋配送料	代金引換手数料
10,000円未満	330円
10,000円以上～30,000円未満	440円
30,000円以上～100,000円未満	660円
100,000円以上～300,000円未満	1,100円

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ギフト包装を無料で承ります。

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おのしのサービスも承っております。

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ギフト・おのしをご希望の方は、購入画面内「その他お問合せ」欄にその旨お書き添えください。

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法人様の場合は銀行振込でのご利用が可能です。まずはお問い合わせページよりお問い合わせください。

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ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文内容と異なる場合や商品に不備があった場合は、返品・交換をいたします。
下記の内容をご確認の上、商品到着日を含む8日以内にご連絡ください。

＜不良品・誤配送の場合＞

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送料は、当店が負担いたします。
お届け商品がご注文内容と異なる場合は、早急にご注文の商品を送らせていただきますので、大変お手数ですがメール又はお電話にてご連絡ください。
欠陥商品（傷、不良品等）がございましたら、迅速に良品と交換をさせていただきます。

＜お客さま諸事情の場合＞

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お客様のご都合での返品の際は、送料・手数料はお客様のご負担となります。
返品・交換は、未開封の場合に限ります。
商品到着日を含む3日以内にメールにてご連絡ください。

＜お願い事項＞

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ご連絡いただく際は、メールにてご注文番号とご氏名をお知らせください。

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品切れ等により、納品日のご要望にお応えできない場合がございます。

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ご返送時の配送伝票のお客様控えは、証書となりますので、大切に保管してください。

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お電話によるお問い合わせは、受付時間内（平日10:00〜17:00 土・日・祝日は定休）のみとなります。

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ご注文およびメールでのご質問は、24時間受付けておりますが、メールのご返信は2営業日以内となりますので、予めご了承ください。年末年始、長期休暇などの休業中にいただきましたメールに関しましては、翌営業日より順次ご連絡させていただきます。
その際は、ご連絡にお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。